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惠州市惠城58个社区全面网格化管理-惠州社区

发布日期:2016/1/14 20:35:06 浏览:781

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惠州市惠城58个社区(www.communityedsm.com)全面网格化管理
2016年01月14日08:04

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作为惠城区2015年度十大民生工程,小金口街道金源社区首度试水“网格化”服务管理,近一年来,不仅大力提升了社区服务管理功能和社区工作科学化水平,也提高了社区居民的“幸福指数”,受到一致好评。


日前,惠城区下发《惠城区街道社区网格化社会服务管理工作方案》(以下简称“《方案》”)并召开专题动员会,正式在全区8个街道58个社区全面铺开“网格化”服务管理工作。惠城区委副书记、区社工委主任陈宇浩表示,惠城区面对的社会建设与治理任务日益繁重,网格化模式将满足社会服务管理创新需求,同时也将成为深化社会体制改革中的一项重要举措。


试点社区


收到群众诉求113宗结案率94


金源社区是全区首个“网格化”试点,试点工作从2014年12月开始,截至目前,共采集信息26915条,收到群众诉求113宗,解决了106宗,结案率达94。


所谓“网格化”,是城市社区根据属地管理、人口数量、地理环境等原则,将管辖地域科学划分成若干网格状的单元,并对每一网格实施动态、全方位管理,依托网络信息技术建立的一套数字化综合管理服务系统,整合政务资源,为辖区内的居民提供主动、高效、有针对性的服务。


以金源社区为例,“P>做好社区网格化社会服务管理工作,是全面落实省、市、区关于加强创新社会管理的一系列决策部署,意义深远,责任重大。作为基层社区,金湖社区将明确“限时办结制”,实行“一日双巡”制度。所谓“一日双巡”,就是社区网格员做到每半天在各自网格内巡查一次,每次巡查不低于1小时,同时,在巡查工作中做到“巡查前有准备、巡查中有记录、巡查后有报告”,巡查中以“查变动、找问题、集诉求、排矛盾”为主要内容,切实加强网格化管理。

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